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          招聘職位

          大眾4S服務顧問

          刷新時間:2018-07-25
          • 學歷要求:不限
          • 工作年限:不限
          • 別:不限
          • 工作地點:浙江寧波江北區孔浦街道
          • 招聘人數:1人
          • 人才類別:普通人才
          • 職位類別:其他客戶服務類
          • 職位月薪:5000-9999
          • 職位性質:全職
          • 附加待遇:
          • 工作描述:

            大眾汽車4S店服務顧問,工作地點在江北區環城北路東段,工作時間8:15-16:45,每周單休。
            具體崗位職責:
            1. 嚴格執行廠家和公司對服務顧問的各項標準和服務流程。
            2. 負責接待客戶、對客戶車輛進行維修診斷、索賠初步鑒定等工作落實,與用戶達成協議等工作;
            3. 負責為客戶提供維修、保養、車輛使用的咨詢及提醒服務;
            4. 負責交車、維修項目及發票的解釋工作;
            5. 保持與客戶的聯系,了解客戶的需求;
            6、 負責任務委托書、結算單的填寫及解釋工作。

            任職要求: 1. 汽車維修或相關專業畢業; 2. 全面掌握汽車理論及汽車構造知識,有較豐富的汽車維修經驗; 3. 能夠準確地判斷故障原因,并能準確估算維修價格及維修時間; 4. 具有較強的語言表達能力、組織協調能力和溝通能力; 5. 熟練操作計算機,熟練汽車駕駛,有駕駛執照。

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